Условия доставки

1. Доставка осуществляется обособленной курьерской службой.
2. Установлена минимальная сумма заказа. Если сумма заказа ниже установленного минимума, доставка не может быть осуществлена.
3. Стоимость доставки и условия доставки:
   • При оформлении заказа стоимость доставки автоматически рассчитывается в зависимости от адреса доставки.
   • Стоимость доставки сообщается оператором в случае если гость оформляет заказ по телефону или отражается в разделе «Корзина» при заказе на сайте доставки.
4. Время доставки:
   • Среднее время доставки рассчитывается в зависимости от района. Оно может увеличиваться исходя из загруженности кухни, дорожной ситуации, времени суток, выходных и праздничных дней.
   • В случае высокой нагрузки ресторан оставляет за собой право уведомить клиента о возможной задержке доставки.
5. Зоны доставки:
   • Доставка осуществляется в пределах установленных зон.
   • Если адрес находится за пределами зоны доставки, возможно индивидуальное согласование условий с оператором.

Условия возврата

1. Блюдо надлежащего качества возврату не подлежит.
2. Денежные средства за блюдо надлежащего качества возврату не подлежат.
3. Отказ от заказа возможен в первые 10 минут после оформления заказа. Далее отказ не возможен и возврат денежных средств не осуществляется.
4. При получении блюда ненадлежащего качества необходимо в течение 14 дней обратиться на почту fr@chief-project.com с полным описанием проблемы.
5. Срок рассмотрения претензии 3 рабочих дня.
6. Возврат средств осуществляется только в случаях продажи блюда ненадлежащего качества.

Оформляя заказ, вы автоматически соглашаетесь с данными условиями доставки. Ресторан оставляет за собой право вносить изменения в условия доставки без предварительного уведомления. Актуальную информацию по доставке можно уточнить на сайте ресторана или у оператора.